> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://guide.kaskyr.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Как настроить индивидуальные сообщения для товаров?

###### В разделе "[Рассылка](https://app.kaskyr.com/messaging)" выберите вкладку "По товарам", затем нажмите "Добавить сообщение".

###### Укажите параметры:
* тип сообщения;
* задержку отправки (если требуется);
* текст сообщения (справа отображается предпросмотр сообщения для наглядности).
* выберите нужные товары — можно указать название или артикул;
* один шаблон можно использовать сразу для группы товаров, выбрав несколько позиций.

||| ⚠️ Важно: для товаров с индивидуальными сообщениями общие сообщения на выбранных статусах отправляться не будут.

| 💡 Совет: используйте "@параметры" (например: @Имя клиента, @Номер заказа, @Ссылка на отзыв). Эти данные будут автоматически подставляться для каждого заказа.