> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://guide.kaskyr.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Почему мой магазин деактивирован?

|| Чаще всего проблема связана с интеграцией - например, вы могли удалить автоматически созданного пользователя в кабинете Kaspi.

###### Решение:

1. Откройте раздел «**Настройки**» → «[**Интеграция**](https://app.kaskyr.com/store?tab=integration)» в сервисе Kaskyr.
2. Введите основной номер телефона от вашего кабинета продавца Kaspi.
3. Подтвердите вход кодом из SMS — интеграция выполнится автоматически.
4. Обновите страницу браузера (↻ / F5).