> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://guide.kaskyr.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# У меня слетает предзаказ. Что делать?

Основные причины сброса предзаказа заключаются в изменениях, которые проводятся в **Кабинете Продавца.**
Если вы:
* Изменили цену/остатки товара в КП
* Сняли товар с продажи и выставили его обратно в КП
То, предзаказ слетит. 

Если после этого Обновить товары в Kaskyr, Вы увидите список товаров, у которых слетел предзаказ. Далее вы можете:
* Выставить товар обратно на предзаказ
* Снять товар с продажи
* Ничего не делать, и тем самым, убрать предупреждение