Статьи по теме: Рассылка

WhatsApp блокирует номер. Что делать?

Блокировка может происходить при большом количестве заказов, когда сообщения отправляются одномоментно. WhatsApp может воспринимать это как СПАМ.

В разделе "Рассылка" отключите сообщения на статусы "заказ отправлен" и "постомат" — эти уведомления дублируются самим приложением Kaspi.
Обратитесь в поддержку, чтобы подключить тестовую функцию лимитирования (не более 30 сообщений за 10 минут, остальные отправятся позже).
После разблокировки попробуйте подключить тот же номер повторно либо используйте другой — желательно номер, давно зарегистрированный в WhatsApp.
Сразу после подключения в разделе "Рассылка" отключите все типы сообщений, а затем включите только нужные. Так вы избежите массовой отправки старых сообщений и повторной блокировки.

💡 Совет: включайте рассылку постепенно и следите за нагрузкой — равномерная отправка снижает риск блокировки.

Последнее изменение: 15/10/2025

Была ли эта статья полезна?

Спасибо!