ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ДЕМПИНГ?
Эффективность демпинга зависит от 5 основных факторов:
- Скорость изменения цены в Кабинете Продавца Kaspi
- Ограничение на количество запросов со стороны Kaspi
- Количество товаров с включенным демпингом
- Конкуренция в карточке
- Ваши настройки
Давайте разберем все факторы по порядку.
Скорость изменения цены в Кабинете Продавца:
Даже если вы вручную меняете цены в Кабинете Продавца Kaspi, они меняются НЕ моментально. То же самое происходит при автоматической замене цен нашим ботом. После изменения цены на товар, новая цена устанавливается через некоторое время, надо немного подождать.Ограничение на количество запросов со стороны Kaspi:
Kaspi установил лимит на изменение цены в 250 запросов в течение 30 минут. 1 изменение цены = 1 запрос.Kaskyr учитывает это ограничение и останавливает обход вашего магазина, когда достигает лимита. Когда лимит обновляется (каждые 30 минут) Kaskyr снова начинает обход вашего магазина.Количество товаров с включенным демпингом:
Большое количество товаров с включенным демпингом (400-500 и более товаров) может снизить эффективность. Давайте рассмотрим пример:- В 18:00 у магазина "ИП Арыстанбек" включен демпинг на 500 товарах и из них 300 товаров находятся ниже 1-го места.
- Бот начинает обход и делает запросы на изменение цены. Из-за лимита Kaspi, после 250 запросов сервис прекращает работу на 30 минут, то есть до 18:30. (Лимиты каспи описаны выше)
- Оставшиеся 30 минут до того как лимит на запросы истечет магазин не может изменять цены ни вручную, ни автоматически, и, скорее всего, теряет заказы.
Рекомендация: подходите к настройке демпинга с умом!
Мы постарались ответить на вопрос "Как правильно настраивать демпинг?" в этой статье.
Конкуренция в карточке товара:
Если в карточке товара много конкурентов, активно меняющих цены, то из-за ограничения Kaspi, могут происходить такие ситуации, например:- Магазин "ИП Түлкібай" продает популярные товары Apple (iPhone, AirPods и т.п.), где много конкурентов.
- Время 13:10, у магазина включен демпинг на 200 товарах.
- Бот срабатывает каждые 3 минуты, и нужно менять цену хотя бы у половины товаров (100 из 200), чтобы подстроиться под конкурентов.
- Согласно лимиту Kaspi можно сделать только 250 запросов на изменение цен за 30 минут.
- Это значит, что в первые 3 минуты демпится 100 товаров, через 3 минуты демпится еще 100 товаров, а еще через 3 минуты можно будет задемпить только 50 товаров. Лимит привысится и остальные 21-22 минуты по магазину ИП Түлкібай нельзя будет делать запросы пока не истечет ограничение.
**Рекомендация: **когда настраиваете демпинг учитывайте особенности вашей ниши и конкурентов.
Настройки пользователя:
Неправильные настройки могут привести к тому, что демпинг будет работать не так, как ожидается. В нашем сервисе есть два уровня настроек: Базовые настройки и Продвинутые настройки.**Базовые настройки: **
****Это основные параметры, которые определяют минимальную и максимальную цену товара, а также шаг изменения цены.
Продвинутые настройки:
Эти настройки позволяют использовать фильтры конкурентов (по категории доставки, количеству отзывов, рейтингу и т.д.), а также выбирать стратегию демпинга ("Опустить до минимальной" или "Бороться за 2-5 место").
Часто бывает, что продавец настраивает демпинг, не до конца понимая значения настроек, и сталкивается с проблемами. Вот самые частые сценарии:
"Упёрлись в потолок" / Достигли минимальной цены:Если цена товара достигла минимальной, бот не может её понизить для занятия 1-го места. В этом случае нужно либо понизить минимальную цену, либо выбрать стратегию "Бороться за 2-5 место".**Рекомендация: **внимательно изучите настройки демпинга и убедитесь, что они соответствуют вашим целям и стратегии.
Последнее изменение: 09/03/2025
Спасибо!