Что делать если демпинг не работает?
Самая популярная тема обращений наших клиентов – "У меня Демпинг не работает. Почему? Помогите". Зачастую ответ кроется в том, что пользователи не до конца понимают как Как работает демпинг?, Что влияет на эффективность демпинга? и Как правильно настроить демпинг? Эта статья в свою очередь служит пошаговой инструкцией действий,Редко просматриваютКак работает демпинг?
Описание Демпинг или автокоррекция цен (автоснижение, автоподнятие, репрайсинг) это процесс автоматического изменения цены на товар, в зависимости от цен конкурентов и настроек пользователя с целью достижения наиболее выгодной позиции в списке продавцов в карточке товара. Наш сервис обходит все товары, на которых включен демпинг раз в 3-4 минуты и производит соответствующее действие в зависимости от ситуации: Если можно занять более оптимальную позицию исходя из настроек пользовРедко просматриваютДЕМПИНГ НЕПРАВИЛЬНО РАБОТАЕТ. РАСШИРЕННЫЕ НАСТРОЙКИ
Для чего расширенные настройки? | Кроме автоматического изменения цен на товары, можно использовать расширенные настройки бота. Они помогают вам иметь больше контроля над алгоритмом демпинга. К расширенным настройкам относятся: Стратегии и Фильтры конкурентов. Стратегии Опустить до минимальной (по умолчанию). То есть, если цена достигает установленного вами минимума, она останется на этом значении, даже если это не позволит вам занять первое место. либо **Бороться за 2-5 местРедко просматриваютЧто влияет на эффективность демпинга?
Есть 5 основных факторов, которые напрямую влияют на эффективность демпинга: Скорость изменения цены в Кабинете Продавца Ограничение на количество запросов со стороны Kaspi Количество товаров с включенным демпингом Конкуренция в карточке Настройки пользователя Ниже мы постарались разобрать каждый из факторов: 1. Скорость изменения цены в Кабинете Продавца Возможно вы замечали такой сценарий, когда вы меняете цену на товаре через Кабинет Продавца и под этим товаромРедко просматриваютПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ДЕМПИНГ?
Эффективность демпинга зависит от 5 основных факторов: Скорость изменения цены в Кабинете Продавца Kaspi Ограничение на количество запросов со стороны Kaspi Количество товаров с включенным демпингом Конкуренция в карточке Ваши настройки Давайте разберем все факторы по порядку. Скорость изменения цены в Кабинете Продавца: | Даже если вы вручную меняете цены в Кабинете Продавца Kaspi, они меняются НЕ моментально. То же самое происходит при автоматической замене цен нашимРедко просматриваютЧто такое демпинг?
Что такое демпинг? Определение, преимущества и как использовать для роста продаж на Kaspi. Разбираемся, что такое демпинг в электронной коммерции и как он помогает продавцам на Kaspi увеличивать продажи. Узнайте о ключевых преимуществах и стратегиях автоматического изменения цен.Редко просматриваютКак настроить демпинг?
Перейдите в раздел «Товары», вкладка «Демпинг». Найдите нужный товар и включите переключатель в столбце «Демпинг» (он станет зелёным). В открывшемся окне укажите минимальную и максимальную цену - это диапазон, в котором сервис будет автоматически регулировать цену вашего товара в зависимости от цен конкурентов. | 💡 Совет: настройИногда просматриваютДля чего нужна минимальная и максимальная цена?
|| Минимальная и максимальная цены - это диапазон, в котором сервис автоматически регулирует цену на Ваши товары. МАКС - цена, до которой система поднимет цену на Ваш товар, если конкурентов нет. МИН - цена, ниже которой система никогда не опустит цену Вашего товара. Цена снижается пошагово согласно "шагу демпинга" в зависимости от цен конкурентов, пока не достигнет МИН. | 💡 Совет: ставьРедко просматриваютКак включить настройку "конкурировать с бонусными ценами"?
|| "Конкурировать с бонусными ценами" - это настройка, которая позволяет при демпинге учитывать цену конкурента с учетом бонусов от продавца. Как включить данную опцию: перейдите в раздел "Товары" → вкладка "Демпинг" и нажмите на нужный товар. далее откройте "Дополнительные настройки" → против бонусов → включите "переключатель". сохраните настройки. | 💡 Совет: включайте эту опцию, если в вашей категории конкурРедко просматриваютЧто такое шаг демпинга и как его изменить?
|| Шаг демпинга - это величина, на которую система автоматически снижает Вашу цену в рамках диапазона МИН и МАКС, если конкурент выставляет цену ниже Вашей. Как изменить шаг демпинга: Для конкретного товара: перейдите в раздел "Товары" → вкладка "Демпинг" и нажмите на нужный товар. далее откройте "Дополнительные настройки" → усРедко просматриваютКакая скорость демпинга?
|| Средняя частота обновления цен каждые 2 мин, зависит от уровня конкуренции и лимитов Kaspi (250 операций каждые 30 мин). Скорость во всех тарифах одинаковая .Редко просматриваютЧто такое PRO демпинг и как настроить фильтр конкурентов?
|| PRO демпинг - это расширенный режим, в котором можно настроить фильтр конкурентов по рейтингу и дате доставки. Вы сами выбираете, с кем конкурировать, а с кем нет. Перейдите в раздел "Товары" → вкладка "Демпинг" и нажмите на нужный товар. Далее откройте "Дополнительные настройки" → "Фильтр конкурентов" и выберите критерии: категории доставки. количество отзывов. рейтинг. количество дней предзаказа. Ниже отобразиРедко просматриваютЧто такое стратегия демпинга и как ее настроить?
|| Стратегия демпинга - это алгоритм, по которому сервис автоматически регулирует цены на ваши товары в зависимости от конкурентов. Есть два варианта: "опустить до минимальной". бот пошагово снижает цену, пока конкуренты находятся в пределах вашего диапазона демпинга (МИН - МАКС). если ниже вашей минимальной цены есть конкуренты - цена сразу устанавливается на минимальный предел.Редко просматриваютКак настроить демпинг для нескольких городов?
Перейдите в раздел «Товары» → вкладка «Демпинг». в верхней части страницы можно выбрать город для всего списка товаров. кликнув по конкретному товару, в окошке настроек демпинга можно сменить город только для этого товара. Нажмите на нужный товар и настройте демпинг по одному из вариантов: отдельно для каждого города - выберите город и укажите настройки для него. общие настройки - разверните «дополнительные настройки»Редко просматриваютЛимит Kaspi. Что такое и что делать?
Что такое лимит kaspi ввёл ограничение — не более 250 операций за 30 минут на один кабинет продавца. к операциям относятся: изменение цен и остатков, снятие/выставление товара на продажу, настройка дней предзаказа и др. лимит учитывается как при ручных изменениях, так и при работе через сервисы автоматизации. Почему это важно при активной конкуренции лимит быстро расходуется. когда лимит достигается, часть товаров не успевает обрабатываться. наш сервис отправляет комРедко просматриваютКак временно отключить демпинг?
Чтобы остановить работу демпинга на всех товарах: Перейдите в общие настройки сервиса. Пролистайте вниз до раздела "Опасная зона". Нажмите кнопку "Отключить" напротив функции "Демпинг". || 👉 Позволяет включать/отключать демпинг полностью одной кнопкой. | 💡 Совет: после этого демпинг перестанет работать полностью по всему магазину. Включить его обратно можно этой же кнопкой.Редко просматриваютПочему не все товары на 1 месте?
||| Быть на 1-м месте по всем товарам одновременно почти невозможно. Конкуренция высокая: большинство продавцов используют сервисы автоматизации. Цены меняются каждые несколько минут. Наш сервис быстро отправляет команды на корректировку, но Kaspi обрабатывает их с задержкой из-за нагрузки — особенно по товарам повышенного спроса, где одновременно меняют цены десятки продавцов. | 💡 Совет Немного увеличьте [шаг демпинга](https://kaskyr.crisp.help/ru/article/chto-takoe-shag-dempingaРедко просматриваютПочему так мало заказов?
|| Наличие заказов зависит от многих факторов: актуальность товара, сезонность, отзывы, рейтинг продавца, стратегия маркетинга, инфографика и другие показатели. Сервис автоматизации не является основным фактором. | 💡 Совет: рекомендуется проанализировать карточки товаров: обновить фото и описание, проверить цену относительно конкурентов (в категории, не только на карточке товара), поработать с отзывами и рейтингом.Редко просматривают