Тіркеу

• Қалай тіркелуге болады?

  Сілтемеге өтіңіз. Телефон нөміріңізді және атыңызды енгізіңіз. Егер сізде промокод болса, оны енгізіңіз. "Создать аккаунт" түймесін басыңыз.Кейде қаралады

Авторизация

• Аккаунтқа қалай кіремін?

  Сілтемеге өтіңіз. Тіркелу кезінде пайдаланған телефон нөмірін енгізіңіз. "Войти" түймесін басыңыз. Телефоныңызға келген SMS кодын енгізіңіз.Кейде қаралады

• SMS коды келмейді. Не істеу керек?

  Енгізген нөміріңіз дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Ұялы байланыс желісінің қамту аймағында екеніңізге көз жеткізіңіз. Хабарламалардағы СПАМ парақшасын да тексеруге кеңес береміз. Егер СПАМ парақшасында смс-код болмаса, қолдау қызметіне жүгініңіз.Сирек қаралады

• Аккаунтқа кіру үшін телефон нөмірін қалай өзгертуге болады?

  Аккаунт бөліміне өтіңіз. Жаңа телефон нөмірін енгізіп, "Изменить" түймесін басыңыз. Жаңа нөміріңізге келген SMS кодты енгізіңіз. «Сохранить» батырмасын басыңыз.Сирек қаралады

• Басқа қолданушы аккаунтқа қалай кіре алады?

  Авторизация тек SMS код арқылы ғана мүмкін. Басқа пайдаланушыны авторизациялай аласыз, SMS кодты хабарлап — сессия ол аккаунттан шыққанша белсенді болады.Сирек қаралады

Дүкен

• Дүкенді қалай қосуға болады?

  Тіркеліңіз — "Қалай тіркелуге болады?" мақаласын қараңыз. Аккаунтқа кіріңіз — "Қалай аккаунтқа кіруге болады?" мақаласын қараңыз. "Связать с Kaspi магазином" түймесін басыңыз. Kaspi сатушы кабинетіндегі негізгі телефон нөмірін енгізіңіз. Тізімнен қажетті дүкенді таңдаңыз да, «Продолжить» батырмасын басыңыз. ИнтЖиі қаралады

• Дүкенді қосқанда SMS код келмейді.

  Сирек қаралады

• Екінші дүкенді қалай қосамын?

  Бір аккаунтқа бірнеше дүкен қосуға болады. Сол жақ жоғарғы бұрыштағы дүкен атауын басыңыз → «Добавить магазин» таңдаңыз. Kaspi сатушысының кабинетіндегі негізгі телефон нөмірін көрсетіп, автоматты интеграциядан өтіңіз.Кейде қаралады

Интеграция

• Неліктен менің дүкенім өшірулі?

  Шешімі: Kaskyr қызметіндегі «Настройки» → «Интеграция» бөліміне өтіңіз. Kaspi сатушы кабинетіндегі негізгі телефон нөміріңізді енгізіңіз. SMS арқылы келген кодпен кіруді растаңыз — интеграция автоматты түрде орындалады. Браузер бетін жаңартыңыз (↻ / F5).Сирек қаралады

• "Пошта арқылы" қалай интеграция жасаймын?

  Kaspi кабинетінде «Пользователи» бөлімінде жаңа пайдаланушы жасаңыз. барлық қолжетімділік белгілерін қойыңыз; аты мен телефон нөмірі маңызды емес; қолжетімді поштаңызды көрсетіңіз — сол поштаға Kaspi-ден құпиясөз келеді. Біздің сервисте ашыңыз: Настройки → Интеграция → "через почту"; Kaspi-ден келген e-mail мен құпия сөзді енгізіңіз.Сирек қаралады

• "Магазин уже подключен к системе" деген хабарлама шығады.

  Тексеру үшін: Kaspi кабинеттің веб-нұсқасын ашыңыз. «Настройки» бөліміне өтіп, дүкеннің ID-сі мен нақты атауын табыңыз. Осы деректерді біздің сервис қолдау қызметіне жіберіңіз.Сирек қаралады