Тіркеу

• Қалай тіркелуге болады?

  Сілтемеге өтіңіз. Телефон нөміріңізді және атыңызды енгізіңіз. Егер сізде промокод болса, оны енгізіңіз. "Создать аккаунт" түймесін басыңыз.Сирек қаралады

Авторизация

• Аккаунтқа қалай кіремін?

  Сілтемеге өтіңіз. Тіркелу кезінде пайдаланған телефон нөмірін енгізіңіз. "Войти" түймесін басыңыз. Телефоныңызға келген SMS кодын енгізіңіз. 💡 Кеңес: қауіпсіздік мақсатында кодты тек сенімді қызметкерлерге хабарлаңыз.Кейде қаралады

• SMS коды келмейді. Не істеу керек?

  Енгізген нөміріңіз дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Ұялы байланыс желісінің қамту аймағында екеніңізге көз жеткізіңіз. Хабарламалардағы СПАМ парақшасын да тексеруге кеңес береміз. Егер СПАМ парақшасында смс-код болмаса, қолдау қызметіне жүгініңіз. 💡 Кеңес: СПАМ қалтасын «Сообщения» қолданбасынан табуға болады — үш нүктелі мәзірді немесе чат баптауларын ашып, кейін СПАМ немесе «Заблокированные сообщения» бөлімін таңдаңыз.Жиі қаралады

• Аккаунтқа кіру үшін телефон нөмірін қалай өзгертуге болады?

  Аккаунт бөліміне өтіңіз. Жаңа телефон нөмірін енгізіп, "Изменить" түймесін басыңыз. Жаңа нөміріңізге келген SMS кодты енгізіңіз. «Сохранить» батырмасын басыңыз.Сирек қаралады

• Басқа қолданушы аккаунтқа қалай кіре алады?

  Авторизация тек SMS код арқылы ғана мүмкін. Басқа пайдаланушыны авторизациялай аласыз, SMS кодты хабарлап — сессия ол аккаунттан шыққанша белсенді болады. 💡 Кеңес: қауіпсіздік мақсатында кодты тек сенімді қызметкерлерге хабарлаңыз.Сирек қаралады

Дүкен

• Дүкенді қалай қосуға болады?

  Тіркеліңіз — "Қалай тіркелуге болады?" мақаласын қараңыз. Аккаунтқа кіріңіз — "Қалай аккаунтқа кіруге болады?" мақаласын қараңыз. "Связать с Kaspi магазином" түймесін басыңыз. Kaspi сатушы кабинетіндегі негізгі телефон нөмірін енгізіңіз. Тізімнен қажетті дүкенді таңдаңыз да, «Продолжить» батырмасын басыңыз. ИнтКейде қаралады

• Дүкенді қосқанда SMS код келмейді.

  Kaspi сатушы кабинетінен көрсетілген негізгі телефон нөмірін пайдаланатыныңызға көз жеткізіңіз. Назар аударыңыз: осы кезеңде SMS-кодты Kaspi жібереді, біздің сервис емес.Сирек қаралады

• Екінші дүкенді қалай қосамын?

  Бір аккаунтқа бірнеше дүкен қосуға болады. Сол жақ жоғарғы бұрыштағы дүкен атауын басыңыз → «Добавить магазин» таңдаңыз. Kaspi сатушысының кабинетіндегі негізгі телефон нөмірін көрсетіп, автоматты интеграциядан өтіңіз. 💡 Кеңес: егер бір телефон нөміріне бірнеше дүкен тіркелген болса, интеграция барысында қажетті дүкенді тізімнен таңдаңыз.Сирек қаралады

Интеграция

• Неліктен менің дүкенім өшірулі?

  Көбінесе мәселе интеграциямен байланысты — мысалы, сіз Kaspi кабинетінде автоматты түрде жасалған пайдаланушыны өшіріп тастаған болуыңыз мүмкін. Шешімі: Kaskyr қызметіндегі «Настройки» → «Интеграция» бөліміне өтіңіз. Kaspi сатушы кабинетіндегі негізгі телефон нөміріңізді енгізіңіз. SMS арқылы келген кодпен кіруді растаңыз — интеграция автоматты түрде орындалады. Браузер бетін жаңартыңыз (↻ / F5).Сирек қаралады